A criação do Balcão único é uma das medidas desenvolvidas no âmbito do projecto de Simplificação Administrativa Municipal – ODEMIRA SIMPLIFICA. Tem por objectivo melhorar as condições de atendimento, reunir no mesmo local todo o atendimento administrativo, reduzir os custos e a morosidade no relacionamento entre os munícipes / empresas e o Município de Odemira, tornando os serviços municipais mais eficientes.

Diminuir o número de atendimentos presenciais, reduzir tempos de espera, minimizar o número de interacções relacionadas com mesmo processo, evitando deslocações desnecessárias aos serviços municipais, dar mais e melhor acesso à informação são as estratégias definidas.

Neste sentido, foram eliminados e/ou conjugados requerimentos, todos os requerimentos/certidões são solicitados no Balcão Único e torna-se possível efectuar pagamentos no local (através de terminal Multibanco).

Aposta-se no contacto directo com os mesmos interlocutores, com formação e perfil para atendimento ao público, num espaço de acolhimento agradável e moderno.

Listagem de serviços prestados:
Pedidos de licenciamento
Pedidos de certidões
Entrega de requerimentos de todas as áreas de intervenção da autarquia
Entrega de documentos
Pagamentos no local através de terminal Multibanco (os pagamentos em dinheiro ou cheque deverão ser efectuados na Tesouraria)
Agendamento de reuniões com serviços técnicos
Agendamento de reuniões com o Presidente da Câmara e Vereadores
Esclarecimentos

Horário
Balcão único 9.00h / 16.00h
Tesouraria 9.00h/ 16.00h

Contactos
Telefone 283 320 900
Fax 283327323
E-mail